Top > Начало работы > Общий интерфейс Диспетчера служб и Provance > Область просмотра > Просмотр активов, связанных с элементом

Просмотр активов, связанных с элементом

Существует множество мест, где можно просмотреть единицы оборудования, связанные с определенным элементом, например инцидент или КЕ компьютера. Во всех ситуациях сначала следует связать единицу оборудования с элементом. Для каждой ситуации вследующей таблице описывается связывание элемента с активом и просмотр связанных с элементом единиц оборудования.

Это промежуточное представление является результатом расширенного поиска, который можно фильтровать, экспортировать и т. д.

 

Элемент

Связывание актива

Просмотр связанных активов

КЕ компьютера

Следуйте инструкциям в Создание одной единицы оборудования.

КЕ и единица оборудования теперь связаны.

ПРИМЕЧАНИЕ. Если серийный номер и инвентарный номер совпадают для КЕ и актива, вам не нужно вручную связывать их. Дополнительные сведения см. в разделе Связь единицы оборудования и КЕ компьютера.

1.   Откройте рабочую область «Конфигурационные единицы» и щелкните «Компьютеры».

2.   Выберите представление и КЕ компьютера в этом представлении.

3.   Щелкните Просмотреть связанные единицы оборудования.

 

Центр учета расходов

1.   Откройте представление «Управление единицами оборудования > Единицы оборудования > Все единицы оборудования».

2.   Откройте единицу оборудования.

3.   Откройте вкладку «Финансы» и выберите раздел «Сведения о покупке».

4.   Добавьте центр учета расходов.

1.   В папке «Администрирование» откройте представление
«> Центры учета расходов > Все центры учета расходов».

2.   Выберите центр учета расходов.

3.   Щелкните Просмотреть связанные единицы оборудования.

ПРИМЕЧАНИЕ. Результаты содержат все связанные активы для центра учета расходов и его потомков. Потомки центра учета расходов, если они существуют, можно найти на вкладке «Иерархия».

Соглашение об утилизации

1.   Откройте представление «Управление единицами оборудования > Единицы оборудования > Все единицы оборудования».

2.   Выберите единицу оборудования и утилизируйте ее в соответствии с Утилизация актива. Обязательно добавьте контракт об утилизации.

Единица оборудования и контракт об утилизации теперь связаны.

1.   Откройте представление «Управление контрактами > Все договоры о списании актива».

2.   Выберите соглашение.

3.   Щелкните Просмотреть связанные единицы оборудования.

Оборудование элемент каталога

1.   Откройте представление «Управление единицами оборудования > Единицы оборудования > Все единицы оборудования».

2.   Откройте единицу оборудования.

3.   В поле «Модель» нажмите кнопку Добавить. Откроется форма «Модель».

4.   Найдите элемент каталога и нажмите ОК.

5.   Нажмите кнопку ОК, чтобы сохранить единицу оборудования.

Элемент каталога и единица оборудования теперь связаны.

ПРИМЕЧАНИЕ. Если ваши единицы оборудования уже содержат сведения о модели, полученные из элементов каталога оборудования, они могут быть уже связаны.

1.   Откройте представление «Управление единицами оборудования > Каталог оборудования > Все элементы каталога оборудования».

2.   Выберите элемент каталога.

3.   Щелкните Просмотреть связанные единицы оборудования.

Соглашение об обслуживании и поддержке оборудования

Следуйте инструкциям в Добавление соглашения в единицу оборудования.

Соглашение и единица оборудования теперь связаны.

1.   Откройте представление «Управление контрактами > Все соглашения об обслуживании и поддержке оборудования».

2.   Выберите соглашение.

3.   Щелкните Просмотреть связанные единицы оборудования.

Инцидент

1.   Откройте представление «Управление единицами оборудования > Единицы оборудования > Все единицы оборудования».

2.   Выберите единицу оборудования и щелкните Создать связанный инцидент. Единица оборудования и инцидент теперь связаны.

1.   Откройте рабочую область «Рабочие элементы» и щелкните «Управление инцидентами».

2.   Выберите представление инцидента и нужный инцидент.

3.   Щелкните Просмотреть затронутые единицы оборудования.

График аренды

1.   Следуйте инструкциям в Добавление соглашения в единицу оборудования.

2.   График аренды и единица оборудования теперь связаны.

3.   Убедитесь, что график аренды добавлен в соглашение об аренде (см. Создание графика аренды).

1.   Откройте представление «Управление контрактами > Соглашения об аренде > Все соглашения об аренде».

2.   Выберите соглашение.

3.   Щелкните Просмотреть связанные единицы оборудования.

Расположение

1.   Откройте представление «Управление единицами оборудования > Единицы оборудования > Все единицы оборудования».

2.   Откройте единицу оборудования.

3.   Перейдите в раздел «Владелец и расположение» и добавьте расположение.

1.   В папке «Администрирование» щелкните «Расположения > Все расположения».

2.   Выберите расположение.

3.   Щелкните Просмотреть связанные единицы оборудования.

ПРИМЕЧАНИЕ. Результаты содержат все связанные активы для расположения и его потомков. Потомки расположения, если они существуют, можно найти на вкладке «Иерархия».

Организация

1.   Откройте представление «Управление единицами оборудования > Единицы оборудования > Все единицы оборудования».

2.   Откройте единицу оборудования.

3.   Перейдите в раздел «Владелец и расположение» и добавьте организацию.

1.   В папке «Администрирование» щелкните «Организации > Все организации».

2.   Выберите организацию.

3.   Щелкните Просмотреть связанные единицы оборудования.

ПРИМЕЧАНИЕ. Результаты содержат все связанные активы для организации и ее потомков. Потомки организации, если они существуют, можно найти на вкладке «Иерархия».

КЕ принтера

1.   Откройте представление «Управление единицами оборудования > Единицы оборудования > Все единицы оборудования».

2.   Откройте единицу оборудования.

3.   В разделе «Конфигурационные единицы» нажмите кнопку Добавить.

4.   Найдите связанную КЕ принтера и добавьте ее в единицу оборудования.

КЕ принтера и единица оборудования теперь связаны.

1.   Откройте рабочую область «Конфигурационные единицы» и щелкните «Принтеры».

2.   Выберите представление и КЕ принтера в этом представлении.

3.   Щелкните Просмотреть связанные единицы оборудования.

Программное обеспечение

Убедитесь, что существует связь между единицей оборудования и КЕ компьютера. Обычно она устанавливается автоматически за счет сопоставления серийного номера, но если вам нужно сделать это вручную, см. Создание одной единицы оборудования. КЕ компьютера содержит список установленных программных элементов, полученный в процессе обнаружения.

Убедитесь, что программные элементы были сопоставлены с названиями ПО. См. Создание каталога ПО.

Программное обеспечение и единица оборудования теперь связаны.

1.   Откройте рабочую представление «Управление единицами программного обеспечения > Каталог ПО > ПО отслеживается по установке» или «ПО отслеживается по назначению».

2.   Выберите программное обеспечение.

3.   Щелкните Просмотреть связанные единицы оборудования.

Версия ПО

Убедитесь, что существует связь между единицей оборудования и КЕ компьютера. Обычно она устанавливается автоматически за счет сопоставления серийного номера, но если вам нужно сделать это вручную, см. Создание одной единицы оборудования. КЕ компьютера содержит список установленных программных элементов, полученный в процессе обнаружения.

Убедитесь, что программные элементы были сопоставлены с версиями ПО. Перейдите к программному обеспечению и откройте форму версии ПО. Добавьте один или несколько программных элементов в версию.

Версия ПО и единица оборудования теперь связаны.

1.   Откройте рабочую представление «Управление единицами программного обеспечения > Каталог ПО > ПО отслеживается по установке» или «ПО отслеживается по назначению».

2.   Выберите программное обеспечение.

3.   Откройте версию ПО.

4.   Щелкните Просмотреть связанные единицы оборудования.

Пользователи

1.   Откройте представление «Управление единицами оборудования > Единицы оборудования > Все единицы оборудования».

2.   Откройте единицу оборудования.

3.   Перейдите к полю «Владелец и расположение > Назначить» и нажмите кнопку Выбрать, чтобы найти пользователя. Откроется форма «Выберите пользователя».

4.   Выберите пользователя и нажмите ОК. Пользователь будет назначен единице оборудования, что указывает на то, что они теперь связаны.

1.   Откройте рабочую область «Конфигурационные единицы» и щелкните Пользователи.

2.   Выберите пользователя и щелкните Просмотреть связанные единицы оборудования.

Гарантия

Следуйте инструкциям в Удаление соглашения из единицы оборудования.

Соглашение и единица оборудования теперь связаны.

1.   Откройте представление «Управление контрактами > Гарантийные соглашения > Все гарантийные соглашения».

2.   Откройте соглашение.

3.   Откройте вкладку Активы, охватываемые гарантией.